Polityka wysyłki
Jak wysyłam
Zamówienia w Polsce wysyłam przez InPost do Paczkomatu. Punkt wybierasz przy składaniu zamówienia, a koszt dostawy widzisz w koszyku przed płatnością.
Kiedy wysyłam
Paczki nadaję dwa razy w tygodniu: w poniedziałki i w piątki. Zamówienie opłacone do końca dnia poprzedzającego dzień wysyłki wyjdzie w najbliższym terminie. Na przykład, jeśli zamówisz w weekend, paczka wyruszy do Ciebie w poniedziałek. InPost doręcza zwykle w 1–2 dni robocze.
Śledzenie przesyłki
Po nadaniu paczki dostaniesz e-mail z numerem przesyłki. InPost powiadomi Cię SMS-em i e-mailem, gdy paczka będzie czekać w Paczkomacie. Na jej odbiór masz 48 godzin.
Wysyłka zagraniczna
Obecnie wysyłam zamówienia wyłącznie na terenie Polski. Mieszkasz za granicą i marzy Ci się turban? Napisz na ostfactory1975@gmail.com, a postaram się pomóc.
Adres dostawy
Sprawdź proszę adres i numer Paczkomatu przed potwierdzeniem zamówienia. Jeśli paczka wróci do mnie z powodu błędnych danych, koszt ponownej wysyłki pokrywa klientka.
Zagubiona przesyłka
Jeśli paczka nie dotrze w przewidywanym czasie, napisz na ostfactory1975@gmail.com lub zadzwoń: 691 024 242. Zgłoszę reklamację do przewoźnika i zajmę się sprawą.